|
SINTOMAS Y ACTUACION
Debemos ser precavidos
ante los avisos que el sistema nos envía, los ruidos
extraños o chasquidos en el disco duro, pantallas azules con
bloqueo del sistema o que el equipo se quede bloqueado sin
respuesta son síntomas de que algo malo puede estar pasando
con nuestro disco duro. El uso de un sistema de Backup es
primordial para evitar la posible pérdida de datos, y es más
que conveniente sustituir ese disco duro que está
funcionando mal antes de que se produzca una pérdida
irremediable.
Si ya no hay remedio y el
acceso al disco es imposible, debemos evitar intentar
recuperar por nuestros propios medios y sin las herramientas
adecuadas esa información, evitaremos seguir trabajando con
ese sistema de almacenamiento estropeado y solicitaremos
ayuda profesional para la recuperación de datos.
Asimismo si lo que ha
ocurrido es que accidentalmente hemos eliminado información
del disco duro u otro dispositivo, debemos evitar seguir
operando con dicho dispositivo ya que aumentaremos la
posibilidad de pérdida de datos no recuperables.

USUARIOS PARTICULARES
Si pierde archivos de su PC o Mac, cámara
digital, iPod u otros dispositivos como reproductores de
MP3, teléfonos móviles, PDA o dispositivos de memoria flash,
disponemos de soluciones económicas para recuperar datos
desde prácticamente cualquier tipo de dispositivo de
almacenamiento. Asimismo, puede probar una de nuestras
herramientas de software de uso personal
Kroll Ontrack proporciona soluciones de
recuperación de datos a los usuarios domésticos. A diario,
creamos y almacenamos cada vez más contenido personal en
dispositivos electrónicos. La pérdida de datos en un
ordenador personal o un dispositivo digital puede tener un
efecto significativo en la vida de una persona. En caso de
pérdida de datos Cuando no se pueda acceder a los datos, lo
primero que se debe hacer es evaluar si los datos se pueden
volver a crear. En muchos casos no es posible, por lo que la
única solución es recuperarlos. Los tipos de archivos que se
indican a continuación suelen ser únicos o se suele emplear
una cantidad considerable de tiempo en su creación. Puede
que necesite la ayuda de un profesional en recuperación de
datos para recuperarlos. Fotografías de seres queridos y
acontecimientos importantes. Gestión de presupuesto
personal. Información privada y confidencial

USUARIOS EMPRESARIALES
Desde los habituales bloqueos del disco
duro hasta los complejos desastres en sistemas RAID, los
ingenieros de Ontrack
disponen de experiencia y
nivel técnico para resolver problemas de pérdida de datos
corporativos. Una vez realizada su consulta gratuita y
una evaluación exhaustiva que incluye los informes de datos
en línea Verifile™, en los que se muestran todos los
archivos que se pueden recuperar, podrá seleccionar entre
varios niveles y métodos de servicio.
Servicios Ontrack®
Recuperación de Datos Remote:
Recuperación de datos realizada de forma instantánea a
través de Internet o un módem seguro en tan sólo una hora
Rápido, cómodo y económico en los casos en que el hardware
funciona correctamente Kroll Ontrack® es el ÚNICO proveedor
de este servicio a distancia exclusivo técnicamente avanzado
Servicio suministrado en todas las ciudades y todos los
países del mundo; no es necesario enviar el equipo a
cualquier sitio
Servicios Ontrack® Recuperación de Datos
In-Lab: Realizada
en los laboratorios con salas esterilizadas de Kroll Ontrack,
diseñados para analizar discos duros u otros dispositivos,
en tan sólo 24 horas Solución económica para los casos
complejos y extremos en que el hardware no está funcionando
correctamente o está dañado (ruidos extraños, chasquidos,
pantalla en blanco, etc.)

PRECIOS
Dado que cada caso de recuperación de datos es único, no contamos con precios fijos. Esta lista de PVP es orientativa para recuperación de datos PCs/Portátiles:
| Nivel
de servicio |
Paso
1 – Diagnóstico |
Paso
2 - Recuperación |
| Estándar |
24
- 48 horas (Gratis y sin compromiso) |
3 - 5 días
laborables (750€ - 1.500€) |
| Express |
12 - 24
horas (190 €) |
2 - 5 días
laborables (1.095€ - 2.500€) |
| Emergencia |
6 - 12
horas (490 € |
24 horas (1.500€
- 4.000€) |

|